「DDoS攻撃による通信障害のご報告」
謹啓 平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
このたび、弊社が提供する「IIJ - クラウドサーバー」におきまして、2021年2月19日 ~ 現時点より、全世界数万ＩＰから１億3000万パケットを超える大規模かつ執拗なサービス妨害攻撃（DDoS攻撃※）を受けました。その結果、長時間かつ複数回にわたりネットワークが通信障害に陥り、本サービスをご利用中のお客さまに、通信緩慢といった多大なご迷惑をおかけいたしました。このような事態を招きましたことにつきまして、改めて衷心よりお詫び申し上げます。
※DDoS攻撃とは、複数のネットワークに分散する大量のコンピュータが一斉に特定のサーバーへパケットを送出し、通信路をあふれさせて機能を停止させてしまう攻撃のこと
弊社では、本件の問題解決に全力で取り組んでまいりましたが、結果としてお客さまに多大なご迷惑をおかけいたしました。これを真摯に受け止め、今回の経緯につきましてご報告申し上げるとともに、DDoS攻撃に対し、今の時点で（2021年2月22日 23:20）通信緩慢に問題を軽減し、ネットワークが回復しました。
お客さま各位におかれまして何卒事情ご理解のうえ、格段のご配慮を賜りますとともに、アイルホスティングサービスを今後もお引き立ていただきますよう、謹んでお詫び方々お願い申し上げます。
月曜, 2月 22, 2021
